支付宝广东上线一键挪车功能

支付宝广东上线一键挪车功能

　　 “车位被人堵了，想走走不了，除了报警只能干等……路怒症都被逼出来了。”车主周先生说起自己的遭遇一脸气愤。而一心急妈妈带着孩子去学琴，车直接停在小区“私人车位”上，结果车主回来有位不能停，一气之下直接开来两台车堵住对方不让走，双方耗了两个小时，可怜孩子在旁边一直哭……

　　 近日信息时报学琴车到，支付宝“城市服务”中上线了“一键挪车”功能，只需动动手指就能挪走被堵车辆，化解停车小尴尬。

　　 “一键挪车”如何实现？打开支付宝APP，进入“城市服务”中“一键挪车”，随后输入“挡路车牌号”、“你的手机”，最重要的是要上传现场图，方便客服人员确认情况，也就是提交证据。这几项信息填写完整后就可以提交移车申请了。

　　 据了解，一键挪车功能由“车行易”提供，目前仅支持广东省广州，深圳、珠海、中山等地车主使用。支付宝方面透露，“目前只是试运营阶段，等成熟后会进行扩展及推广。”该功能上线不到一周时间，目前使用人数峰值超00人次/日。已为广东大多数车主解决了挪车之痛及节省了不少“110”警力。

　　 “有了这个功能，以后遇到无良车主堵路或者堵车就再也不担心了。”对于新进出现的挪车“神器学琴车友在喜大普奔之余，也对“车主信息会不会被卖掉”这一问题产生了担忧。

　　 “作为一家专业从事交通大数据哇哇学车，车行易非常注重用户的隐私保护，一键挪车采用了先进的云通讯技术，该系统对双方用户的信息进行了加密保护处理，双方车主在沟通的时候均只能看到一键挪车服务电话号码，并不能直接接触到对方的电话号码。”广州车行易深圳平台学车创始人、CEO尹剑解释道。

　　 据了解，车行易主要通过代办违章作为车主服务切入口，目前覆盖全国超过0个城市，日均处理违章数据1000万条以上，囊括全国%以上车主信息。“查询代办违章是车主刚需，通过这种高粘性的服务，能够增加支付宝平台的用户粘性和活跃度，而车行易也通过这个入口获取到更多的车主信息，这种资源开放共享的合作模式对双方都有利。”尹剑表示。

　　 除了个人的信息安全，以“400”打头的一键挪车服务电话号码，也不利于“一键挪车”功能的推广。据了解，当前400垃圾电话泛滥，不堪其扰的消费者十之八九会拒接。

　　 对此，支付宝方面表示正在积极改进，未来将通过短信以及语音两种方式通知用户，以减少对用户造成的误解；同时也在各手机助手及“电线服务号码的属性；此外，未来正式商用将更换申请更权威的字头服务号码，以便能更好的为用户提供、可信的服务。

　　 “支付宝的用户都是实名用户，在应用场景的源头就保障了功能是提供给有真实需求的用户使用。”支付宝项目负责人表示。