来啊学车介绍-来啊学车好不好

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　　 成立于2015年7月，总部在上海，我们在北京，天津，上海，南京，南昌都开有接待中心和综合服务中心，累计培训学员近1万名。

　　 与大部分只是撮合学员与驾来学车吗学车平台不同，那些大的平台会跟几乎所有的驾校都有合作，驾校本身良莠不齐，而且这些平台不参与学员的售后服务，不承担任何售后责任。而来啊学车只跟地理位置比较优越，管理水平还不错的正规驾校进行合作，每个城市不超过5家。更重要的是：而且学员的整个服务流程和考试流程是由来啊学车自己来把控的，因为我们认为，只有自己把控服务流程，才能把控服务质量，真正的服务好学员。

　　 1、 学习顾问全程跟踪制。传统驾校是没有学习顾问这个职能岗位的，学员报完名后都是与教练一对一对接，而教练的从业素质普遍不高，其次，整个服务过程，没有一个孤立的第三方来监督整个服务流程，就等于学员碰到服务问题，也是投诉无门。而且因为教练可以掌控学员的整个考试进程，所以大部分学员也不敢投诉，只能是忍了。来啊学车会给每一位学员配备专属学习顾问，从学员报名来啊学车，一直到学员拿到驾照，全程跟踪负责，学员有问题可以随时联系到自己的顾问，k22时间解决问题，而且我们规定，必须每周主动给学员做至少两次满意度回访。这样就保证了学员跟来啊学车之间有一条可以绕过教练的直接沟通通道。

　　 2、 线下硬件设施众包。目前来啊学车采用的是硬件设施众包，就是说，整个考试分为四个科目，其中科目一和科目四是文本知识的考试，这部分培训由来啊学车线上教学完成。科目二和科目三是需要实地练车的，这部分服务，来啊学车是在当地城市根据地理分布选择当地正规驾校合作完成，即租用当地驾校的场地，车等硬件基础设施，但整个服务流程的把控还是由来啊学车自己来做。因为学车本身不是一件复杂的事情，跟场地，车等硬件关系不大，所以学车体验的核心在于人性化服务质量的把控。

　　 价格更便宜：我们跟驾校的公对公的场地合作，我们的学员量比较大，我们跟驾校的结算价格很低，所以我们的报价比合作驾校更低。如果出现合作驾校比我们价格低，一般有两种情况：1，驾校搞活动，降价，我们核实后k23。二，驾校的某些招生教练私自降价，自己拿钱补贴招生，这种情况比较多，一般这种情况，学员报名后，肯定会有二次收费，因为教练不会自己亏钱做生意的。

　　 场内服务有保障：我们跟驾校的公对公合作，我们的学员量比较大，驾校的场内服务是我们来监控，绝对不允许出现吃拿卡要等行为。

　　 专属学习顾问全程跟踪制：我们独创了场外服务，给每一位学员配备专属学习顾问，专属学习顾问全程跟踪您的学习进度和学习体验。

　　 我们跟学员签订三方协议，三方分别是：来啊学车，合作驾校，学员。来啊学车和合作驾校同时要对学员负责，保证学员的权益。